જ્યારે કોરોનાવાયરસ રોગચાળા દરમ્યાન જાહેર સ્વાસ્થ્યના હિતમાં નિ cancelશંકપણે ઇવેન્ટ રદ કરવું જરૂરી છે, ત્યારે હવે રદ થયેલ અથવા ફરીથી સુનિશ્ચિત થયેલ ઇવેન્ટ્સના ટિકિટ ધારકો આશ્ચર્યચકિત થઈ રહ્યા છે કે શું તેઓને રિફંડ મળશે?

ટિકિટમાસ્ટર અને સ્ટુબહબ જેવી કંપનીઓને હવે પ્રશંસકોને રિફંડ આપવાનું અને ઘટનાઓ અથવા ઇવેન્ટ આયોજકો સાથે કામ કરવાની જરૂર છે જ્યારે તે મોટા પ્રમાણમાં ઇવેન્ટ્સને ફરીથી સુનિશ્ચિત કરવાની વાત આવે છે.

ટિકિટમાસ્ટરએ જણાવ્યું હતું કે, ખાસ કરીને, ઇવેન્ટના આયોજકોને વર્ચ્યુઅલ રીતે બધી મુલતવી અને ફરીથી ગોઠવાયેલી ઇવેન્ટ્સ માટે રિફંડ આપવાની રાહત હોય છે. મુસાફરી + લેઝર એક નિવેદનમાં. 'જો કે, આજની તારીખમાં cle૦,૦૦૦ થી વધુ ઇવેન્ટ્સના અભૂતપૂર્વ વોલ્યુમની અસર, પ્રાદેશિક સરકારો પાસેથી મંજૂરીની રાહ જોતી વખતે નવી તારીખો નક્કી કરવા અંગે સતત અનિશ્ચિતતા સાથે, રિફંડ વિકલ્પો આપવાનો નિર્ણય લેતા પહેલા ઇવેન્ટના આયોજકોને તેમના કાર્યક્રમોને ફરીથી ગોઠવવા માટે વધારાના સમયની જરૂર પડે છે.'

કંપનીએ અહેવાલ આપ્યો છે કે જ્યારે '11, 000 ઇવેન્ટ્સ, જેમાં 4,000 મુલતવી રમત, સમારોહ અને આર્ટ્સ ઇવેન્ટ્સનો સમાવેશ છે, પહેલાથી જ રિફંડ પાછા આપી ચૂક્યા છે, 'તેઓએ નોંધ્યું કે' અમે બધા ઇવેન્ટ આયોજકો તેમની ફરીથી ગોઠવાયેલી ઇવેન્ટ્સ પર રિફંડની ઓફર કરીશું તેની ખાતરી આપી શકતા નથી, અમે અપેક્ષા રાખીએ કે વિશાળ બહુમતી નિર્માણ કરશે. નવી તારીખો નક્કી થઈ ગયા પછી રિફંડ વિંડો ઉપલબ્ધ છે. '

એક અનિશ્ચિતતા જેણે સ્ક્રીનશshotટમાં તે ધ્યાનમાં લેતા તાત્કાલિક રિફંડ પ્રાપ્ત ન કરવા વિશે સોશિયલ મીડિયા પર પ્રશંસકોનો અવાજ ઉઠાવ્યો છે દ્વારા કબજે ધ ન્યૂ યોર્ક ટાઇમ્સ, બતાવે છે કે ટિકિટમાસ્ટરએ 'જો તમારી ઇવેન્ટ રદ કરવામાં આવી હોય, ફરીથી સુનિશ્ચિત કરી કે રદ કરવામાં આવી હોય તો' રિફંડ ઉપલબ્ધ છે, 'જો તમારી ઇવેન્ટ રદ કરવામાં આવે તો રિફંડ ઉપલબ્ધ છે,' ના સૂચના વિના, તેમના રિફંડ અસ્વીકરણને બદલીને બતાવે છે.

સાઇટ & apos; ના COVID-19 પોર્ટલ કહે છે, 'ઇવેન્ટ આયોજકો સતત પરિસ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરી રહ્યા છે અને રિફંડ અંગે નિર્ણય લે છે,' અને ટિકિટ ધારકોને તેમની ટિકિટની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે.

માં કોરોનાવાયરસ સંબંધિત રદ કરવા માટે સ્ટુબબ અને એપોસનો પ્રતિસાદ, (10 એપ્રિલના રોજ અપડેટ થયેલ) કંપની ગ્રાહકોને તેમના મૂળ ઓર્ડરના 120 ટકા માટે કૂપન આપી રહી છે જો તેમની ઇવેન્ટને રિફંડને બદલે રદ કરવામાં આવી હોય. ઇવેન્ટ્સ કે જે મુલતવી રાખવામાં નથી આવી, તે માટે - ટિકિટમાસ્ટર જેવી જ, કહે છે કે 'અમે ઇવેન્ટના આયોજકની રાહ જોવીએ છીએ કે રિફંડ આપતા પહેલા રદ કરવું કે ફરીથી સુનિશ્ચિત કરવું કે કેમ'.

ગયા અઠવાડિયે, વિસ્કોન્સિનમાં એક વ્યક્તિએ સ્ટબહબ વિરુદ્ધ ક્લાસ-actionક્શન મુકદ્દમો દાખલ કર્યો - ટિકિટ ફરીથી વેચવા માટે વ્યાપકપણે ઉપયોગમાં લેવાયો - જ્યારે કંપનીએ તેમની રિફંડ પોલિસી છોડી દીધી. વિક્રેતાઓ પાસેથી ચાર્જ પાછો મેળવે તે પહેલાં તેઓએ ગ્રાહકોને અગાઉ રિફંડ જારી કર્યું હતું, પરંતુ, આ ક્ષણે મોટી સંખ્યામાં રદ થવાને કારણે, સ્ટબહબના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું ન્યુ યોર્ક ટાઇમ્સ તે પ્રથા લગભગ અશક્ય હતી

નેશનલ કન્ઝ્યુમર લીગના પબ્લિક પોલિસીના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ જ્હોન બ્રેઆઉલ્ટને જણાવ્યું હતું કે આપણે ઘણા ઉદ્યોગોની જેમ લાઇવ ઇવેન્ટ ઉદ્યોગમાં આટલું ઝડપી અને સંપૂર્ણ પતન ક્યારેય જોયું નથી. ન્યુ યોર્ક ટાઇમ્સ , પરંતુ દિવસના અંતે અમે તે દૃષ્ટિ ગુમાવી શકીએ નહીં કે ગ્રાહકો માટે આ આર્થિક સમય છે.

ટિકિટ વેચાણકર્તાઓ કે જેઓ સ્ટુબહબનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે તેમને પાંચથી આઠ વ્યવસાયિક દિવસમાં અને તેઓ મોકૂફ રાખવામાં આવેલી ઇવેન્ટ્સ માટે પાછા ચૂકવવામાં આવશે, તેઓને ઇવેન્ટની સ્થિતિની રાહ જોવાની સૂચના આપી છે.