તાજેતરમાં જ હું મારા પતિ અને પુત્ર સાથે મારા પરિવારની મુલાકાત લીધા પછી ઘરે ઉડાન ભરી રહ્યો હતો. નવું ચાલવા શીખતું બાળક સાથે 6-કલાકની ફ્લાઇટના અંતે, હું થાકી ગયો હતો, અને તમારી સામેની સીટની ખિસ્સા સામાન્ય રીતે તપાસતા ન હતા કે હું સામાન્ય રીતે કરીશ.

અલબત્ત, વિમાનમાંથી ઉતર્યાના 10 મિનિટ પછી, મને સમજાયું કે મેં મારી કિન્ડલને ખિસ્સામાં મારી સામે છોડી દીધી છે.

મેં તરત જ જેટબ્લ્યુઝ ખોવાઈ ગયેલી અને મળીને ફોન કર્યો, અને મને રિપોર્ટ નોંધવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું અને જ્યારે મારા કિંડલની પુન wasપ્રાપ્તિ થશે ત્યારે મારો સંપર્ક કરવામાં આવશે. મેં હમણાં જ એક રિપોર્ટ ફાઇલ કર્યો અને રાહ જોવી.

એક અઠવાડિયા પછી, મને કહેવામાં આવ્યું કે મારી વસ્તુ મળી નથી પરંતુ એરલાઇન શોધી રાખશે. તેના થોડા અઠવાડિયા પછી, મને કહેવામાં આવ્યું કે તે કાયમી ધોરણે ખોવાઈ ગઈ છે.

તે મને પાગલ લાગ્યું. એરલાઇન્સ ક્રૂ, અમે ઉતરતાની સાથે જ વિમાનને સાફ કરી નાખે છે, અને તેઓને કિન્ડલ જેવી મોટી વસ્તુ મળી શકે છે. મારા માટે, એવું લાગે છે કે તેઓએ જાણવું જોઈએ કે તે મારા છે - કારણ કે હું એક નિયુક્ત બેઠક પર હતો - અને ખોવાયેલ અને મળેલા સમયે મારા માટે તે પકડી શકશે.

ખોવાયેલી વસ્તુ પાછું મેળવવા કેમ આટલું મુશ્કેલ હતું?

મારો અનુભવ એક લાક્ષણિક લાગે છે.

વારંવાર પ્રવાસી મરિયમ સબ્બાગે કહ્યું કે તેના માટે સૌથી વધુ નિરાશાજનક બાબત એ છે કે જો તમને ખબર પડે કે તમે વિમાનમાંથી ઉતરતાની સાથે જ કંઈક ભૂલી ગયા છો, તો તમે પાછા જઇ શકશો નહીં.

આ વર્ષની શરૂઆતમાં ફ્લાઇટમાં, મેં OS 300 ની જોડી BOSE હેડફોનોને છોડી દીધી અને જોયું કે બહાર નીકળ્યા પછી ફક્ત કેસ જ હતો, પરંતુ મેં પાછા જવાનો પ્રયાસ કર્યો અને તેઓએ ના કહ્યું, તેણીએ કહ્યું. તેઓએ મને કહ્યું કે જો તે મળ્યું તો તેઓ તેને ખોવાયેલો અને મળી જશે. હું તે એરપોર્ટ પર ખોવાઈ ગયો હતો અને કલાકો સુધી મળી રહ્યો હતો અને આખરે તેઓએ કહ્યું કે તેઓ તેમને મળ્યા નથી. શોકર. મેં દરેક સંભવિત એરપોર્ટ અને ડેલ્ટાને ક calledલ કર્યો અને તેઓએ મને કહ્યું કે તેઓ ક્યાંય મળ્યા નથી અને સામાન સંભાળનારાઓ જ હતા જેણે તે ફ્લાઇટ પછી સફાઇ કરી હતી તેથી મને ખાતરી છે કે મને તે પાછા મળશે નહીં, ફક્ત આ પ્રવાસ માટે એક વખત તેનો ઉપયોગ કર્યો હતો.

અથવા જો મુસાફરો તેમની આઇટમ્સ પાછો મેળવે, તો તે તકલીફ હોઈ શકે છે.

કીશી નુકીના, ઉડ્ડયન બ્લોગર પર કે.એન. , તાજેતરમાં એમ્સ્ટરડેમથી વિએના માટે કેએલએમ રોયલ ડચ એરલાઇન્સ પર ઉડાન કરી રહ્યો હતો, અને તેણે પોતાનો લેપટોપ સીટની ખિસ્સામાં મૂકીને આકસ્મિક રીતે ત્યાં જ મૂકી ગયો હતો.

તે સમજ્યા પછી, હું પાછો ફર્યો અને મેં સંખ્યાબંધ કાઉન્ટર પર પૂછપરછ કરી, પરંતુ તેમાંથી કોઈ પણ મારો લેપટોપ મળ્યો કે નહીં તેની પુષ્ટિ કરી શક્યો નહીં, એમ તેણે કહ્યું. અંતે, એક વ્યક્તિએ પુષ્ટિ આપી [તે મળ્યું] પરંતુ કહ્યું કે મારે ખોવાયેલી અને મળેલ officeફિસ પર લેપટોપ પહોંચાડવામાં ન આવે ત્યાં સુધી રાહ જોવી પડશે.

તેથી તે ખોવાઈ ગયું અને મળ્યું કે તે ગયો, જ્યાં તેણે એક ફોર્મ સબમિટ કર્યું, પછી કહેવામાં આવ્યું કે લેપટોપ પહોંચાડાય તે પહેલાં તે સંપૂર્ણ દિવસમાં થોડા કલાકો હોઈ શકે છે. તે નીકળી ગયો અને બીજે દિવસે તેને ઉપાડવા પાછો ગયો.

કહેવાની જરૂર નથી કે, તે ખૂબ જ પરેશાની હતી, જોકે મારો પોતાનો દોષ છે, તેથી તમે ઉતરતાં પહેલાં દર વખતે તમારા સામાનની તપાસ કરવાનું ધ્યાન રાખો, એમ તેમણે કહ્યું. હું આશા રાખું છું કે ફરી એ જ ભૂલ નહીં કરે. તે જ સમયે, મને આનંદ થયો કે ફ્લાઇટ એટેન્ડન્ટ્સ અથવા ક્લીનર્સએ લેપટોપ શોધી કા it્યું અને ખોવાયેલા અને મળેલા કેન્દ્રમાં પહોંચાડ્યું.

બ્રેટ મersન્ડર્સ, આંતરરાષ્ટ્રીય એરલાઇન પાઇલટ, બાયહાઇન્ડ ફ્લાઇટ ડેક ડોર પુસ્તકના લેખક - દરેક બાબતો વિશેની અંદરની જાણકારી - તમે & એપોઝ; એવર વોન્ટેડ વોન વોન અ પાયલટ અને વેબસાઇટના સ્થાપક ફ્લાઇટ ડેક ડોર પાછળ, તેમણે કહ્યું કે મુસાફરો શું છોડી દે છે તેનાથી તે આશ્ચર્યચકિત થઈ ગયો છે.

મેં ફ્લાઇટ્સ કરી છે જ્યાં પાસપોર્ટ, લેપટોપ, હેન્ડબેગ, ચશ્મા, ક્રચ અને તમામ પ્રકારનાં કપડાં ભૂલી ગયા છે.

તેમણે સમજાવ્યું કે એરલાઇન્સ ક્રૂ દ્વારા આ વસ્તુઓ કેવી રીતે મળી આવે છે.

જેમ તમે વિમાન છોડશો તેમ, બધી સંભાવનાઓમાં, વિમાન ટૂંક સમયમાં ફરીથી રવાના થશે, એમ તેમણે જણાવ્યું હતું. અહીંથી વિમાન બદલામાં આવ્યું છે. આ ટર્નઅરાઉન્ડ નાના ટર્બો પ્રોપ કમ્યૂટર પ્લેન માટે 20 મિનિટ જેટલું અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય વાઇડ બોડી એરક્રાફ્ટ માટે ઘણા કલાકો સુધીનો હોઈ શકે છે.

તેમણે કહ્યું કે, જો કેબિન ક્રૂ બોર્ડમાં રહે તો તેઓ ત્યાંથી પસાર થાય છે અને વિમાનમાંથી સફાઈ કામ કરે છે. પરંતુ જો કેબિન ક્રૂ વિમાનને રવાના કરે છે, તો સફાઈ કામદારોની સૈન્ય બોર્ડમાં આવે છે.

તે જોવા માટે એકદમ પ્રભાવશાળી બાબત છે, મેન્ડેર્સે કહ્યું. ક્રૂ તમામ સીટ ખિસ્સા અને ઓવરહેડ લોકરમાંથી પસાર થાય છે અને ખોવાયેલી વસ્તુઓની તપાસ કરે છે, બેઠકો પર મૂકીને. જો માલ મળી આવે, તો તે ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફને સોંપવામાં આવે છે, જે તે વસ્તુઓ એરલાઇન અથવા એરપોર્ટની ખોવાયેલી સંપત્તિ પર લઈ જશે.

જો પાસપોર્ટ, પૈસા અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક્સ જેવી વસ્તુ મૂલ્યવાન હોય તો, એરલાઇન વ્યક્તિનો સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કરશે, એમ તેમણે જણાવ્યું હતું. અન્યથા તે ગુમાવેલ સંપત્તિ વિભાગનો સંપર્ક કરવો અને તે વસ્તુનો શિકાર કરવાનો પ્રયાસ કરવો તે વ્યક્તિનું છે.

જો ખોવાયેલી વસ્તુ અથવા માલિક મળી આવે, તો આગળનું પડકાર સંગ્રહની ગોઠવણી છે, એમ તેમણે કહ્યું. જો તમે પાસપોર્ટ જેવા બોર્ડ પર કંઇક છોડી દો છો, તો તે યાદ રાખવું એકદમ સરળ છે કારણ કે તમે એરપોર્ટથી દૂર નહીં જાવ. ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ તણાવપૂર્ણ મુસાફરો માટે સચેત નજર રાખશે જેની ઇમિગ્રેશન દ્વારા પ્રક્રિયા કરી શકાતી નથી અને આશા છે કે સમયનો વિલંબ હોવાને કારણે એકમાત્ર દંડ સાથે તે આઇટમ પરત આવશે.

પરંતુ જો તમને તરત જ ખ્યાલ ન આવે કે તમે કંઈક ગુમાવ્યું છે, તો આઇટમ તે છે તેના આધારે ચોક્કસ સમયગાળા માટે રાખવામાં આવશે.

તે પછી સંભવત charity ધર્માદા માટે દાન કરવામાં આવે છે જો યોગ્ય માલિક ક્યારેય આ વસ્તુ પર ફરીથી માંગ ન કરે, તો મેન્ડર્સે જણાવ્યું હતું. આગળનો પડકારજનક ભાગ માલિક અને વસ્તુ સાથે લગ્ન કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે. એક એરલાઇન સરળતાથી તેના નેટવર્કની આસપાસ કોઈ વસ્તુ ખસેડી શકે છે પરંતુ જો તે માલિક તે વિસ્તારની બહાર હોય તો તે થોડું મુશ્કેલ બને છે.

અન્ય મુસાફરોને તેમની વસ્તુઓ પાછા મળવાનો સારો અનુભવ થયો છે. મેગી ટુરન્સકી, મુસાફરી વેબસાઇટ માટે સહ-સ્થાપક અને લેખક ધ વર્લ્ડ વ Hereઝ ફર્સ્ટ , તાજેતરમાં તેના કિન્ડલને લંડનથી એડિનબર્ગની એક ઇઝીજેટ ફ્લાઇટ પર છોડી હતી.

તેમણે કહ્યું કે હું બેડ કલાકો સુધી તૈયાર ન થાય ત્યાં સુધી મને તેનો ખ્યાલ નહોતો, પણ મને ખબર છે કે મેં તેને સીટબેક ખિસ્સામાં મૂકી દીધું હોવું જોઈએ. મેં તરત જ એરલાઇન્સનો સંપર્ક કર્યો અને મને જાણ કરવામાં આવી કે કોઈ પણ બાકીની વસ્તુઓ ખોવાઈ ગયેલી અને મળી ગયેલી airportરપોર્ટના ગંતવ્ય સ્થળે લઈ જશે. અનુકૂળ રીતે, એડિનબર્ગ વિમાનમથક પાસે એક વાસ્તવિક સમયની અપડેટ વેબસાઇટ છે જેમાં મળી વસ્તુઓ છે અને હું seeનલાઇન જોઈ શક્યો હતો કે હું મુસાફરી કરી રહ્યો હતો તે દિવસે ઘણા બધા કિંડલ્સ ફેરવાઈ ગયા છે. કારણ કે હું ફક્ત સપ્તાહના અંતે એડિનબર્ગમાં જ હતો, તેથી હું ખોવાયેલો થંભી ગયો અને મારી ફ્લાઇટ લંડન પહેલાં જ મળી ગયો.

તેણીએ ફક્ત તેના કિન્ડલનું વર્ણન કરવું હતું અને થોડી ફી ચૂકવવી હતી અને તે તે પાછો મળી ગયો.

એરિકા જેમ્સ, વેબસાઇટની માલિક એરિકા જેમ્સ ટ્રાવેલ્સ , એકવાર અમેરિકન એરલાઇન્સના વિમાનમાં પોતાનું પાકીટ છોડી દીધું.

મેં ભાડાની કારના વિસ્તારમાં પહોંચ્યા ત્યાં સુધી મને તેનો ખ્યાલ ન હતો અને મારી પાસે વ walલેટ, ઓળખ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ નહોતા, એમ તેણે કહ્યું. હું ટૂંક સમયમાં ટર્મિનલ પર ગયો અને એરપોર્ટ અધિકારીઓ પાછા ગેટ પર બોલાવ્યા અને કોઈએ વિમાનમાં મારું પાકીટ જોયું નહીં. ત્યાં હું ડલ્લાસમાં હતો, જેમાં આઈડી અને પૈસા નહોતા.

સદભાગ્યે, તે બીજા દિવસે પણ નેશવિલે પાછા જઇ શક્યો.

એકવાર હું પાછો ફર્યો, અમેરિકન એરલાઇન્સએ મને બોલાવ્યો, ત્યારે તેઓએ મારું પાકીટ શોધી કા it્યું અને તે મને નેશવિલેમાં પાછો મોકલી આપ્યો. મારા વletલેટમાંથી કંઇપણ ખૂટતું નહોતું. વચ્ચે શું બન્યું તેની ખાતરી નથી, પરંતુ તે વિમાનમાં મળી આવ્યું હતું અને અમેરિકન એરલાઇન્સે તે મને પાછું આપ્યું હતું.