સ્કોટ લુઇસ અને તેના પરિવારે પાંચ ઉનાળો માટે સાન ડિએગોની ઉત્તરે સાન એલિજો સ્ટેટ બીચ કેમ્પગ્રાઉન્ડ ખાતે પડાવ કર્યો છે.

તૂટેલા તરંગો અને સૂર્યાસ્તના દૃશ્યો સાથે સમુદ્રમાં સીધા જ કેમ્પસાઇટ્સ છે, અને ત્યાં બીચ પ્રવૃત્તિઓ છે અને થોડા જ પગથિયા પર સર્ફિંગ છે. લુઇસ સર્ફિંગનો લાભ લે છે જ્યારે તેના બે બાળકો બીચનો આનંદ માણે છે.

તે બીચ હોટલ જેવું છે, પણ ફ્લોર ગંદકી છે, એવું લુઇસે જણાવ્યું હતું મુસાફરી + લેઝર . કેમ્પગ્રાઉન્ડ સી દ્વારા કાર્ડિફના વિલક્ષણ ગામની બાજુમાં જ છે, જેમાં રેસ્ટોરન્ટ્સ અને ખરીદી છે.

પરંતુ આ સુપ્રસિદ્ધ વેકેશન સ્થળને સુરક્ષિત કરવામાં થોડુંક કામ લે છે. કેમ્પસાઇટ્સ - ખાસ કરીને કાંઠાની બાજુમાં શ્રેષ્ઠ લોકો - લગભગ તરત જ બુક અપ કરો.

કેમ્પગ્રાઉન્ડ એ કેલિફોર્નિયા સ્ટેટ પાર્ક્સ વિભાગનો ભાગ છે, જેણે વર્ષોથી રિઝર્વેમેરીકા.કોમ નામની વેબસાઇટનો ઉપયોગ તેના આરક્ષણોને સંચાલિત કરવા માટે કર્યો હતો (તે દેશની મોટાભાગના અન્ય રાજ્યો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી એજ વેબસાઇટ). છ મહિના અગાઉથી મહિનાના પ્રથમ દિવસે કેમ્પસાઇટ્સ બુકિંગ માટે સવારે 8:00 વાગ્યે ખુલશે.

'તે એક પાગલ રખડુ છે,' લેવિસે કહ્યું. 'તમે કેમ્પસાઇટ્સ પર ક્લિક કરી રહ્યાં છો અને દિવસો પસંદ કરી રહ્યાં છો અને પછી તે બતાવે છે કે તે ઉપલબ્ધ નથી, તેથી તમે કંઈક ન મેળવો ત્યાં સુધી તમે બીજાને મારશો.' સામાન્ય રીતે હું મારી ચોથી પસંદગી મેળવીશ. હું સવારે 8:00 વાગ્યે જ કરીશ, પરંતુ કોઈની પાસે ઝડપી ઇન્ટરનેટ કનેક્શન, અથવા આંગળીઓ અથવા કંઈક હોવું આવશ્યક છે.

તે ખરેખર આનંદકારક અને કંટાળાજનક અનુભવ હતો, એમ તેમણે ઉમેર્યું.

પરંતુ આ વર્ષે, કંઈક અલગ હતું. 1 ફેબ્રુઆરીએ, લુઇસ એ અનામતની આશા પર લ loggedગ ઇન કર્યું શિબિરસ્થળ મધ્ય Augustગસ્ટ માટે, પરંતુ મળ્યું કે સિસ્ટમ બદલાઈ ગઈ છે. હવે, તેણે તારીખથી બરાબર છ મહિના અગાઉ બુકિંગ કરવું પડશે - 12 ફેબ્રુઆરી, ઉદાહરણ તરીકે, 12 Augustગસ્ટના આરક્ષણ માટે.

તેથી તેણે પ્રતીક્ષા કરી, અને 11 ફેબ્રુઆરીની રાત્રે, વેબસાઇટને ચકાસી લીધી અને જોયું કે તે બુક કરી શકે તેવા ત્રણ કેમ્પસાઇટ્સ ઉપલબ્ધ છે. પરંતુ જ્યારે તે બીજે દિવસે સવારે :00: back૦ વાગ્યે પાછો ગયો ત્યારે કોઈ સાઇટ અનામત રાખવા તૈયાર થયો, તે બધા ચાલ્યા ગયા હતા.

તે કેવી રીતે શક્ય છે, તે & વાહિયાત વાહિયાત છે, લેવિસે કહ્યું.

તેમને જે મળ્યું તે એ હતું કે કેલિફોર્નિયા સ્ટેટ પાર્ક્સ ડિપાર્ટમેન્ટે 1 Augustગસ્ટ, 2017 ના રોજ નવી વેબસાઇટ આરક્ષણ પ્રણાલીમાં ફેરબદલ કરી દીધો હતો. અનામત .

લુઇસ જ નવી વેબસાઇટમાં સમસ્યા ન હતો. જ્યારે ટેલિવિઝન સ્ટેશન KSBY એ પરિવર્તન આવરી લીધું , લોકો સમાન અનુભવોની જાણ કરતા વાર્તાની ટિપ્પણીઓને છલકાઇ હતી.

એકદમ ભયંકર! [એકવાર] તમારી પાસે અનામત છે, તમે દર અઠવાડિયે તેને $ 7.99 માટે સંશોધિત કરી શકો છો ... કાયમ, એક વપરાશકર્તાએ લખ્યું. સ્પષ્ટ છે કે, કોઈ તેમના & apos; અદ્ભુત & apos નો લાભ લઈ રહ્યું છે; નવી સિસ્ટમ. તે પહેલા દિવસથી જ ચાલુ છે.

દેવતા આભાર! મેં વિચાર્યું કે તે માત્ર હું જ છું, બીજું લખ્યું. મેં વિચાર્યું કે અન્ય સિસ્ટમ ખરાબ છે પરંતુ આને તે હરાવ્યું છે. તેથી નિરાશાજનક અને કેલિફોર્નિયાના લોકોની સેવા જ નથી કરી.

રાજ્યના ઉદ્યાન વિભાગના પ્રવક્તાએ નવી વેબસાઇટ વિશેની એક મુલાકાતમાં ઇનકાર કર્યો હતો, પરંતુ ઇ-મેઇલ દ્વારા પ્રશ્નોના જવાબો આપવા સંમત થયા હતા.

પ્રવક્તા જોર્જ મોરેનોએ ટી + એલને કહ્યું કે, રાજ્યએ ક્ષેત્રના કામકાજને ટેકો આપવા અને આધુનિક પ્લેટફોર્મવાળા મુલાકાતીઓના અનુભવને વધારવા માટે સ્વિચ બનાવ્યો.

તેમણે જણાવ્યું હતું કે, કેલિફોર્નિયામાં 280 પાર્ક એકમોવાળી દેશની સૌથી મોટી સ્ટેટ પાર્ક સિસ્ટમ છે. નવી આરક્ષણ પ્રણાલીમાં સંક્રમણ અમને વધુ વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ વેબ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે અને વધુ મુલાકાતીઓને કેમ્પિંગ અને રહેવાની જગ્યાઓની વધુ માંગ કરે છે. '

'કેમ્પસાઇટ્સ અને સ્વ-સેવા onlineનલાઇન વિકલ્પોના વધુ વિગતવાર દૃશ્યો સાથેના ઇન્ટરેક્ટિવ નકશા નવી સિસ્ટમની કેટલીક અતિરિક્ત સુવિધાઓને રજૂ કરે છે, જે વધુ સારી રીતે પ્રવાસની યોજના બનાવવા અને બહારના જાહેર સ્થળોએ પ્રવેશની મંજૂરી આપે છે.

સ્પર્ધાત્મક બોલી પ્રક્રિયા પછી વેબસાઇટ બનાવવા માટે રાજ્યએ વેન્ડર ક Condન્ડ્યુએટ સોલ્યુશન્સ, ઇન્ક. ને પસંદ કર્યું.

મોરેનોએ પુષ્ટિ આપી કે એકવાર કોઈએ આરક્ષણ લીધા પછી, તે તેના મૂળ આરક્ષણથી તે ઉદ્યાનની મહત્તમ રહેવાની મર્યાદા સુધી લંબાવી શકે છે.

દરેક ઉદ્યાન માટે રહેવાની મહત્તમ લંબાઈ જુદી જુદી હોય છે. સાન એલિજો માટે, જ્યાં લુઇસ છાવણી કરે છે, તે સાત દિવસ છે. તેનો અર્થ એ છે કે કોઈ વ્યક્તિ ત્રણ દિવસ માટે આરક્ષણ આપી શકે છે અને પછીથી તેને લંબાવી શકે છે, અન્યને બુકિંગ કરવાની તક મળે તે પહેલાં ઉપલબ્ધતા છીનવી લે છે.

આ પ્રક્રિયાના કેટલાક પડકારો અંગે અમને લોકો તરફથી પ્રતિસાદ મળ્યો છે, મોરેનોએ ઉમેર્યું. વિભાગ આ મુદ્દાનું મૂલ્યાંકન કરી રહ્યું છે.

જ્યારે વપરાશકર્તાઓએ રીપોર્ટ કરેલી સમસ્યાઓ અંગે ટિપ્પણી કરવા જણાવ્યું ત્યારે, મોરેનોએ કહ્યું:

અમુક સમયે, જાહેર માંગ ઉપલબ્ધ કેમ્પસાઇટ્સની ઇન્વેન્ટરી કરતા વધી જાય છે. ક્રિસ્ટલ કોવ સ્ટેટ બીચ પર કુટીર, માઉન્ટ તામાલપisઇસ સ્ટેટ પાર્ક ખાતે epભો રવાઇન કેબિન્સ, સીકલિફ સ્ટેટ બીચ પર આરવી કેમ્પગ્રાઉન્ડ અને દોહેની સ્ટેટ બીચ પરના કેમ્પગ્રાઉન્ડ્સ જેવા લોકપ્રિય ઉદ્યાનો સાથે આ ખાસ કરીને સાચું છે.

મોરેનોએ ગયા મહિને કહ્યું હતું કે, રાજ્યમાં આગામી ઉનાળાની seasonતુ માટે લગભગ 70,000 આરક્ષણો જોયા છે.

રિઝર્વેશન સિસ્ટમનો ઉપયોગ શું થાય છે તે મહત્વનું નથી, તે હિતનું તે સ્તર અર્થ એ છે કે અમુક સમયે અમારા મુલાકાતીઓ તેમની પસંદીદા તારીખો બુક કરાવી શકતા નથી.

રિઝર્વેશન સિસ્ટમ એટલી સ્પર્ધાત્મક બની ગઈ છે કે બહારની કંપનીઓ તેનો લાભ લઈ રહી છે. એક કંપની બોલાવી પ્રથમ ચોઇસ આરક્ષણો વધારાની ફી માટે, તમારા માટે સાઇટ બુક કરવાની .ફર કરે છે.

સવારે 8 વાગ્યે ગુમાવવાનું બંધ કરો, તેની વેબસાઇટ જાહેરાત આપે છે. અમારા કમ્પ્યુટર તમારા માટે તમારા આરક્ષણને એક સેકંડના 1/100 મીમાં પૂર્ણ કરે છે, જેથી તમને અને તમારા પરિવારને તમને જોઈતી સાઇટ મળે.

મોરેનોએ સ્વીકાર્યું કે આ બહારની કંપનીઓ બીજી સમસ્યા છે. તેમણે કહ્યું કે નવી વેબસાઇટમાં સમસ્યા છે અને રાજ્ય તેના પર કામ કરી રહ્યું છે.

કેલિફોર્નિયા સ્ટેટ પાર્ક્સ, રિઝર્વકેલિફોર્નિયાના ઉપયોગથી અમારા કેટલાક મુલાકાતીઓ આવી રહેલી હતાશાઓ માટે માફી માંગે છે, જેમાં સિસ્ટમની બહાર રિઝર્વેશન બનાવવા માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને વ્યવસાયો દ્વારા સિસ્ટમનો દુરૂપયોગ કરવામાં આવે છે.

સ્વભાવ પ્રેમીઓ તરીકે, અમે અમારા સાથી આઉટડોર ઉત્સાહીઓ પ્રત્યે સહાનુભૂતિ અનુભવીએ છીએ અને તેમને ખાતરી આપવા માંગીએ છીએ કે અમે ઉકેલો પર કામ કરી રહ્યા છીએ અને વહેલી તકે તેનો અમલ કરીશું. વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ આરક્ષણ સિસ્ટમ પ્રદાન કરવી અને અમારા બધા મુલાકાતીઓને સમાન પ્રવેશ આપવી એ અમારી ટોચની અગ્રતા છે.

કોઈપણ નવી મોટી સિસ્ટમની જેમ, કોર્સ સુધારણા કરવી આવશ્યક છે, તેમણે ઉમેર્યું. અમે સિસ્ટમનો વિકાસ અને સુધારણા ચાલુ રાખતાં લોકોનો પ્રતિસાદ અમને મદદ કરે છે.

મોરેનોએ જણાવ્યું હતું કે જેની પણ વેબસાઇટ પર કોઈ સમસ્યા છે તે ગ્રાહક ક Callલ સેન્ટરને 1-800-444-7275 પર ટollલ-ફ્રી પર ક callલ કરી શકે છે અથવા તેમનો પ્રતિસાદ submitનલાઇન હેઠળ સબમિટ કરી શકે છે. અમારો સંપર્ક કરો રિઝર્વકાલીફોર્નીઆ.કોમ વેબસાઇટની તળિયે લિંક.

લેવિસ અને તેના પરિવારની વાત કરીએ તો તેઓ બહાર નીકળી ગયા. ઘણા દિવસો સુધી કેમ્પસાઇટને સુરક્ષિત કરવામાં નિષ્ફળ થયા પછી, લુઇસે પ્રયાસ ચાલુ રાખ્યો અને આખરે તેની પહેલી પસંદગીઓમાંની એક નહીં પણ, એક બુક કરાવ્યું.

પરંતુ બીજો વારંવાર શિબિરાર્થી ક્રિસ રોબિન્સ એટલો ભાગ્યશાળી રહ્યો નથી. ર sinceબિન્સ પણ 2000 થી સાન joલિજોમાં પડાવ કરી રહ્યો છે. આ વર્ષે હજી સુધી તે કોઈ સ્થળ સુરક્ષિત કરી શક્યો નથી.

તેમણે કહ્યું હતું કે અગાઉની સિસ્ટમ મહાન નહોતી. પ્રીમિયમ બીચસાઇડ સાઇટ મેળવવા માટે તમારે ખરેખર તમારી રમત પર હોવું જોઈએ. પરંતુ તે થઈ શક્યું.

નવી સાઇટમાં તેને ઘણી સમસ્યાઓ આવી છે.

એક કે બે વાર, અમે કોઈ જગ્યા અનામત રાખવાની તૈયારીમાં હતાં, અને સિસ્ટમએ મને લોગ આઉટ કરી દીધું, એમ તેમણે કહ્યું. [બીજો] સમય, મારી પત્નીને સાન એલિજો ખાતે એક સાઇટ મળી અને - આરક્ષણ માટે ચૂકવણી કરવાની પ્રક્રિયામાં - સિસ્ટમએ અમને તેના બદલે સેન ક્લેમેન્ટેમાં આરક્ષિત કરી દીધું.

રોબિન્સ સાન એલિજોને છોડી દેવાની નજીક છે, અને તેના બદલે તેના પરિવારને તેના બદલે સાન ક્લેમેન્ટેમાં પડાવ લઈ શકે છે.