હિલ્ટન હોટેલની ડિજિટલ કી પહેલ, લક્ઝરી વિશાળને તોફાન દ્વારા આગળ ધપાવી છે, તેની મોબાઇલ એપ્લિકેશન શરૂ થયાના એક વર્ષ પછી થોડો પ્રકાશિત આંકડા અનુસાર. આ એચ.હોનર્સ એપ્લિકેશન આરક્ષણથી ચેક-આઉટ કરવાના તેમના રોકાણના દરેક પાસા પર વધુ નિયંત્રણ આપીને મહેમાનોના અનુભવોને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે જુએ છે.
હિલ્ટન એચ.હોનર્સ ક્લબના સભ્યો માટે ઉપલબ્ધ, એપ્લિકેશન આવશ્યકપણે મહેમાનોના સ્માર્ટફોનને ડિજિટલ કીમાં ફેરવે છે. ચંચળ કી કાર્ડના નિરાશાજનક મુદ્દાને દૂર કરવા ઉપરાંત, જે ફક્ત સ્વાઇપ નહીં કરે, ડિજિટલ કી પ્રોગ્રામ વિવિધ પ્રકારની વધારાની સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, જેમાં ઓનલાઈન તપાસ કરવાની અને ઓનઆઉટ કરવાની ક્ષમતા, ઓરડા સેવાને ઓર્ડર આપવી અને હોટલના ફ્લોરમાંથી તમારા ઓરડાને પસંદ કરવો પણ શામેલ છે. યોજના.
એપ્લિકેશનનું પ્રથમ વર્ષ પૂર્ણ થતાં જ, લગભગ 50,000 હિલ્ટન એચ.હોનર્સ સભ્યોએ યુ.એસ. અને સિંગાપોરની 400 હોટલોમાં 2 મિલિયન દરવાજા ખોલવા માટે તેનો ઉપયોગ કર્યો છે, એક અનુસાર ઓગસ્ટ પ્રેસ રિલીઝ .
ગ્રાહકોએ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને લગભગ 7 મિલિયન ઓરડાઓ પસંદ કર્યા છે, અને 70 ટકા લોકોએ જેમણે એપ્લિકેશનની checkનલાઇન ચેક-ઇન સુવિધાનો ઉપયોગ કર્યો છે, તેઓએ ડિજિટલ કી તરીકે પણ તેમના ડિવાઇસનો ઉપયોગ કર્યો હતો.
અમે લોકો પાસેથી પણ સાંભળીએ છીએ કે જ્યારે તેઓ વ્યવસાય માટે મુસાફરી કરે છે ત્યારે તે શ્રેષ્ઠ છે; હિલ્ટનના જનસંપર્કના ડિરેક્ટર બ્લેક રુહાનીએ જણાવ્યું કે તેમના વ theirલેટમાં રાખવી એ એક ઓછી વસ્તુ છે મુસાફરી + લેઝર . અતિથિઓ તે મિલકતનાં પ્રકાર હોવા છતાં તે મદદરૂપ થઈ રહ્યાં છે.
ડિજિટલ કી તૃતીય પક્ષ સુરક્ષા નિષ્ણાતો દ્વારા તપાસવામાં આવી છે અને રુહાનીના જણાવ્યા અનુસાર સતત ભંગ માટે તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. એપ્લિકેશન બ્લૂટૂથ તકનીકી પર આધાર રાખે છે, તેમ છતાં, અને બંને ગ્લેચ અથવા ડ્રેઇન કરેલી બેટરી અતિથિઓ માટે તકનીકી સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે.
હમણાં માટે, ડિજિટલ કી ફક્ત એક રૂમ દીઠ એક અતિથિ માટે ઉપલબ્ધ છે, અને અન્ય કોઈપણ મુસાફરોએ પ્લાસ્ટિક કી કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવું આવશ્યક છે.
એપ્લિકેશનમાં આયોજિત અપડેટ્સનું લક્ષ્ય છે કે, મોબાઈલ ફોન દ્વારા મલ્ટીપલ-વ્યક્તિને 2017ક્સેસને વર્ષ ૨૦૧ to સુધીમાં મંજૂરી આપવી, તેમજ સ્માર્ટફોન દ્વારા ફ્રન્ટ ડેસ્ક સાથે રીઅલ-ટાઇમ ચેટ કરવાની ક્ષમતા સહિતના અન્ય અપગ્રેડ્સ. હિલ્ટનની યોજના 2017 માં આ એપ્લિકેશનના આંતરરાષ્ટ્રીય વિસ્તરણને આગળ વધારવાની છે.