ધામધૂમ વિના, અમટ્રેક તેમની રિફંડ અને રદ નીતિ આસપાસના નિયમોને કડક બનાવ્યા છે.

અમટ્રેકની અગાઉની રદ કરવાની નીતિએ ટિકિટધારકોને સંપૂર્ણ રિફંડ આપ્યું હતું, જો તેઓ નિર્ધારિત પ્રસ્થાન પહેલાં તેમની સફર રદ કરે, જેમ કે ગ્રાન્ટ સાથે મુસાફરી નોંધ્યું . રિફંડ, વાઉચરના રૂપમાં, વર્ષની અંદર કોઈપણ સમયે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. કેટલાક કેસોમાં, એમ્ટ્રેકે ટિકિટ અને રદના સમયના આધારે, ચુકવણીના મૂળ સ્વરૂપમાં સંપૂર્ણ અથવા 90% રિફંડ પણ જારી કર્યું હતું.

સંબંધિત: જો તમારી ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવે અથવા વાળવામાં આવે તો આ તમારે પહેલી વસ્તુ કરવી જોઈએ

જો કે, 20 માર્ચ, 2018 અથવા તેના પછીના સમયમાં જારી કરાયેલ એમ્ટ્રેક ટિકિટ હવે સખત રદ કરવાના નિયમોને આધિન છે. મોટાભાગના ગ્રાહકો કે જેઓ તેમની સફર રદ કરવા ઇચ્છે છે, તેઓએ 25 ટકા રદ કરવાની ફી ચૂકવવી પડશે, અને સંપૂર્ણ રીફંડ માટે રદ કરવાની વિંડો ટિકિટથી લઈને ટિકિટ સુધી બદલાય છે.

તમને જેની જાણવાની જરૂર છે તે અહીં છે એમ્ટ્રેકની નવી રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિ , ભાડા પ્રકાર દ્વારા ભાંગી.

સેવર ભાડા (અનામત કોચ, એસેલા વ્યાપાર વર્ગ)

જો તમે સેવર ભાડુ ખરીદો છો, તો તમે સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા પૂર્ણ મૂલ્ય મેળવી શકો છો ઇ વાઉચર જો તમે તમારી ટિકિટ બુક કર્યાના 24 કલાકની અંદર તમારી સફર રદ કરો છો. આમટ્રેક આ 24-કલાકના સમયગાળા પછી ચુકવણીના મૂળ સ્વરૂપમાં પરત નહીં આપે, જ્યાં સુધી તમે ઇ ટુચર સાથે તમારી ટિકિટ નહીં ખરીદે. તે કિસ્સામાં, જો તમે નિર્ધારિત પ્રસ્થાન સમય પહેલાં તમારી સફર રદ કરો છો, તો તમે 75 ટકા રિફંડ મેળવી શકો છો. જો ટ્રેન સ્ટેશનથી નીકળી ગઈ હોય, તો તમે ભાગ્યથી છૂટી ગયા છો.

મૂલ્ય ભાડા (અસુરક્ષિત કોચ, અનામત કોચ, એસેલા વ્યાપાર વર્ગ)

જો તમે આ પ્રકારની ટિકિટ રદ કરવા માંગો છો, તો તમે સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા પૂર્ણ મૂલ્યના ઇવૌચર માટે પાત્ર છો, પરંતુ તમારે તમારી સફરના ઓછામાં ઓછા 8 દિવસ પહેલા તમારી ટિકિટ રદ કરવી આવશ્યક છે. આ સમય પછી રદ થયેલી ટિકિટમાં 25% રદ કરવાની ફી હશે.

સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા પૂર્ણ મૂલ્ય ઇ વાઉચર મેળવવા માટે અનાવશ્યક ટિકિટો, જો કે, ખરીદીના એક કલાકની અંદર રદ કરવી આવશ્યક છે. નહિંતર, તમારે 25% ફી ચૂકવવી પડશે.

ફ્લેક્સિબલ ભાડા (અસુરક્ષિત કોચ, અનામત કોચ, એસેલા બિઝનેસ બિઝનેસ)

નામ સૂચવે છે તેમ, જ્યારે રદ કરવાની અને રિફંડની વાત આવે છે ત્યારે આ ભાડા સૌથી વધુ લવચીક હોય છે. તમે જ્યારે પણ ઇચ્છો ત્યારે ચૂકવણીના મૂળ સ્વરૂપ અથવા સંપૂર્ણ-મૂલ્યવાળા ઇવૌચર માટે સંપૂર્ણ રીફંડ મેળવી શકો છો, સુનિશ્ચિત પ્રસ્થાન પછી પણ.

વ્યાપાર ભાડા (નોન-એસેલા વ્યાપાર વર્ગ)

ફ્લેક્સીબલ ભાડાની જેમ, તમે પ્રસ્થાન પહેલાં કોઈપણ સમયે સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા પૂર્ણ-મૂલ્યવાળા ઇવૌચર મેળવવા માટે પાત્ર છો. જો કે, જો તમે નિર્ધારિત સફર પછી રદ કરવા માંગતા હો, તો તમારે ટિકિટ જપ્ત કરવી પડશે.

પ્રીમિયમ ભાડા (એસેલા ફર્સ્ટ ક્લાસ)

તે જ નીતિ જે વ્યાપાર ભાડા પર લાગુ થાય છે તે પ્રીમિયમ પર લાગુ પડે છે: જ્યાં સુધી તમે નિર્ધારિત પ્રસ્થાન પહેલાં તમારી ટિકિટ રદ કરો છો, ત્યાં સુધી તમે સંપૂર્ણ મૂલ્ય પર સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા ઇવૌચર મેળવી શકો છો.

જો તમે 20 માર્ચ, 2018 પહેલાં તમારી ટિકિટ ખરીદ્યો છો, તો તમે ક byલ કરીને તમારું સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા ઇવૌચર મેળવી શકો છો એમ્ટ્રેક રિઝર્વેશન અને ગ્રાહક સેવા 1-800-USA-RAIL અથવા 215-856-7924 ​​પર.